Privacidad y tratamiento de datos

1. Quién es el responsable

Venta Ya es operado por Scout Theory LLC, con operación en Medellín, Colombia. Para cualquier consulta, reclamo o solicitud sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al +1 614 607 1230. Ese es nuestro canal de atención para el ejercicio de tus derechos.

2. El editor gratuito: nada sale de tu navegador

Todo lo que ingresas en el editor (nombre del negocio, número de WhatsApp, dirección, horarios, productos, precios, fotos y logo) se procesa únicamente dentro de tu navegador. No se transmite a nuestros servidores ni a terceros. El archivo que descargas se genera en tu dispositivo.

Para que no pierdas tu trabajo si cierras la pestaña, el editor guarda un borrador en el almacenamiento local de tu navegador. Ese borrador vive solo en tu dispositivo, no lo podemos ver, y lo borras con “Empezar de nuevo” o limpiando los datos del navegador.

El editor gratuito no usa cookies, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica.

3. El archivo que descargas

El catálogo es un archivo HTML que contiene lo que escribiste, tus fotos comprimidas y tu número de WhatsApp. Cualquier persona con quien lo compartas puede ver esa información. Inclúyele solo lo que quieras hacer público.

4. El plan alojado: qué guardamos y por qué

Si contratas el plan alojado, publicamos tu catálogo en una dirección web. Para eso guardamos exactamente esto:

Dato	Para qué
Tu número de WhatsApp	Es tu único dato de contacto; también vincula el pago con el catálogo
Nombre del negocio y dirección web elegida	Es el producto
El contenido del catálogo (textos, precios, fotos, logo, horario, dirección)	Es lo que tú decidiste publicar; es información pública por definición
Una versión cifrada (hash) de tu enlace de edición, y fechas de creación y actualización	Para que puedas editar sin cuenta ni contraseña
Dos contadores: cuántas veces se abrió el catálogo y cuántas veces tocaron “Pedir”	Las estadísticas que te mostramos. Son números totales; no guardamos quién, desde dónde ni con qué dispositivo
Fecha, monto y referencia del pago	Para soporte y reembolsos

Dónde: en la infraestructura de Cloudflare, que puede almacenar datos en servidores fuera de Colombia. Al contratar el plan alojado autorizas esa transferencia internacional, necesaria para prestar el servicio.

Cuánto tiempo: mientras tu catálogo esté publicado. Si pasan 24 meses sin ninguna edición ni visita, te avisamos por WhatsApp y, si no respondes en 30 días, eliminamos el catálogo y todos sus datos. También los eliminamos cuando tú lo pidas.

Cómo se cuentan las visitas: los contadores funcionan sin cookies. No identificamos a las personas que abren tu catálogo.

5. Lo que nunca guardamos

• A tus clientes. Cuando alguien arma un pedido en tu catálogo, su nombre, dirección y pedido van directo desde su teléfono a tu WhatsApp. Venta Ya no está en ese camino y no ve esos datos, ni en el plan gratis ni en el alojado.
• Capturas de comprobantes de pago. Se confirman en la aplicación de pago y no se conservan.
• Tu cédula, correo electrónico ni datos bancarios.
• Direcciones IP de visitantes más allá de los registros técnicos de Cloudflare, que se borran solos en 24 horas.

6. Pagos

Los pagos del plan alojado se reciben por Nequi, transferencia bancaria o tarjeta a través de un procesador de pagos. Cada uno de esos servicios trata tus datos según su propia política. Nosotros solo conservamos la fecha, el monto y la referencia.

7. Servicios de terceros

• Google Fonts (fonts.googleapis.com): el sitio y los catálogos cargan tipografías desde ahí. Google puede registrar la dirección IP que hace esa solicitud.
• WhatsApp (wa.me): los botones de pedir abren un chat en WhatsApp, un servicio de Meta.
• Cloudflare: aloja el sitio y los catálogos del plan alojado.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos que tengamos sobre ti, y revocar la autorización que nos diste. Escríbenos por WhatsApp. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, contados desde el día siguiente al que recibimos tu mensaje. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Como en el uso gratuito no almacenamos datos tuyos, en la práctica estos derechos aplican al plan alojado y a las conversaciones por WhatsApp.

9. Autorización

Al contratar el plan alojado te pedimos una autorización expresa, en una casilla, para tratar los datos de la sección 4 con las finalidades descritas. No tratamos datos sensibles ni pedimos más de lo que aparece en esa tabla.

10. Menores de edad

Venta Ya está dirigido a personas mayores de edad que administran un negocio. No recogemos a sabiendas datos de menores.

11. Si nos escribes por WhatsApp

Guardamos la conversación para poder atenderte. No compartimos tu número con terceros ni lo usamos para enviarte publicidad no solicitada.

12. Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de abajo. Los cambios que afecten al plan alojado los avisamos por WhatsApp a quienes lo tengan contratado.

Vigente desde el 22 de septiembre de 2026.